Paraíba é anfitriã no evento de implantação e implementação das Ouvidorias do SUS

A Paraíba, por meio da Secretaria de Estado da Saúde (SES) e da Ouvidoria da SES, foi a anfitriã do evento “Oficina Regional de Implantação e Implementação de Ouvidorias do SUS - Etapa Nordeste 2”, promovido pela Ouvidoria Geral do Sistema Único de Saúde (OuvSUS), nos dias 23 e 24 de setembro, no auditório do Hotel Verde Green, com a participação da Ouvidoria Geral do Estado da Paraíba e da Fiocruz.

O objetivo do evento foi fortalecer a gestão e a participação social no SUS, desenvolvendo ações estratégicas para a implantação e implementação de serviços de ouvidorias de saúde.

De acordo com o Coordenador das Ouvidorias da SES, Fabrício Martins, o momento foi muito significativo para a instituição. "Participar de uma oficina como essa nos capacita a transformar as demandas dos usuários em ações concretas que impactam diretamente na qualidade do atendimento e na política de saúde do nosso estado", destacou.

Durante a oficina, os participantes apresentaram experiências exitosas das ouvidorias, discutiram o papel de cada ente federado na Rede de Ouvidorias do SUS e elaboraram estratégias para apoiar a implementação de novas ouvidorias.

O diretor-geral da Escola de Saúde Pública da Paraíba (ESP-PB), Matheus Spricido, participou da mesa de abertura do evento junto com Fabrício Martins e o ouvidor-geral da Paraíba, André Motta.

A programação também incluiu um painel intitulado "Ouvidoria em Rede", que contou com um relato de experiência de Taís da Cunha Ferreira Tupinambá, Ouvidora do SUS da Bahia, e a apresentação do vídeo "Caminhos da Regionalização de Ouvidorias do SUS', de autoria da Ouvidoria-Geral do SUS/MS.

A oficina deliberou uma pactuação de compromissos com o objetivo de reforçar o papel fundamental da Ouvidoria na busca por um serviço de saúde mais acessível e de maior qualidade para a população.